SpinGrande è un marchio online di casinò che si offre come una piattaforma di intrattenimento e di gioco d’azzardo per utenti di tutto il mondo. Fondato nel 2019, ha rapidamente guadagnato popolarità grazie alla sua ampia gamma di giochi e alle sue caratteristiche innovative.
La registrazione al sito
Per accedere ai servizi offerti da SpinGrande è necessario creare un account sul sito. Il processo di registrazione è semplice ed intuitivo, richiede la compilazione di una scheda con dati personali (nome, cognome, data di nascita, indirizzo elettronico) e il numero di carta di credito o conto bancario www.spin-grande.it associato alla propria banca. L’utente dovrà anche selezionare i propri dati per la sicurezza delle password.
Dopo aver completato le informazioni necessarie è necessario confermare l’e-mail che gli viene inviata da SpinGrande, in modo da attivare il proprio account. Inizialmente sono disponibili tutti i giochi ma solo con un deposito di 10 euro (ad eccezione per quelli gratuiti).
Caratteristiche dell’account
Una volta completato l’onboarding ed effettuata la prima ricarica, avrete accesso a numerose funzionalità che contribuiscono ad elevare l’esperienza utente. Innanzitutto è possibile monitorizzare e controllare in tempo reale le proprie transazioni finanziarie (depositi e ritiri di denaro). Inoltre, gli utenti possono consultare i propri dati giocatori come la vincita complessiva, il monte scommesse effettuate o il numero di turni giocabili.
Bonifici e promozioni
Il marchio dispone di numerose offerte speciali per nuovi iscritti. Il primo vantaggio che gli utenti ricevono è un bonus senza deposito con cui poter provare alcuni giochi ad alto livello, limitato al valore massimo di 5 euro. Per accedere a questi bonus bisogna scaricare ed installare l’app dedicata del casinò.
Altri sono i tipi di incentivi che possono essere prelevati una volta riscritto: deposito con bonifico senza codice, deposito garantito fino al 100%. Quest’ultima offerta è particolarmente interessante in quanto permette allo scommettitore (seppure limitato per alcuni bonus) di accedere a un bonus che può essere spendibile sulla piattaforma, a condizione di aver effettuato una minima ricarica.
Pagamenti e Ritiri
SpinGrande prevede l’uso di molte modalità diverse per fare depositi (tra cui i più comuni sono bancomat e conto bancario). Le principali opzioni disponibili per questo tipo di operazione sono quelle con le quali si possano effettuare anche ritiri: PayPal, Skrill, Mastercard o Visa. Quest’ultimo non è necessariamente una scelta corretta poiché comporta dei costi aggiuntivi.
Categorie di giochi
SpinGrande offre un ampio catalogo di slot e le opzioni sono pressoché infinite con più di 400 diverse sfide per i clienti. Queste ultime possono essere raggruppate in sottocategorie: da tre ruote, a linee multiple fino alle opere d’arte come Starburst o Gonzo’s Quest.
Fornitori del software
Ogni gioco viene sviluppato e pubblicato online grazie ai contributi di diversi fornitori (ovvero le aziende che forniscono il codice per realizzare la propria app). Sono numerosissimi questi ultimi. Tra i più importanti troviamo Evolution Gaming, Microgaming o NetEnt.
Versione mobile
Una delle caratteristiche principali del casinò è proprio quella di offrire giochi ad alta tecnologia che possono essere giocati sia da desktop che su dispositivi mobili (come smartphone ed iPad). Sia per l’uno che per l’altra, la modalità "mobile" garantisce comunque un accesso veloce alle proprie voci come bonus o fondi disponibili.
Sicurezza e licenza
SpinGrande adotta numerose misure di sicurezza. Non ci sono informazioni sufficientemente precise per stabilire con certezza dove si trovino le sedi delle varie sussidiarie del marchio online, ma è facile rilevare come il loro sito internet abbia uno sviluppo robusto ed un’infrastruttura sicura.
Per accedere agli giochi e fare depositi sarà richiesta solo la password. Sarà inoltre possibile effettuare azioni di login da dispositivi remoti, a meno che non ci siano delle norme statali specifiche relative alla propria regione.
In base alle informazioni presentate, potrebbe essere che l’autenticazione sia avvenuta senza la necessità dell’intermediazione del documento d’identità. Nonostante ciò è facile capire come il marchio tenga conto delle normative vigenti per ogni singola giurisdizione (ad esempio gli Stati Uniti).
Supporto Cliente
Il sistema di supporto a clienti ha un sistema basato sulla modalità "chatt" online, nonché numerose pagine dedicate alla risoluzione delle problematiche più comuni che sono facilmente accessibili su web. Inoltre è stato implementato anche un telefono a dispozione del cliente per le eventuali richieste.
Esperienza Utente
L’esperienza utenti online di SpinGrande sembra essere soddisfacente grazie alla struttura e all’accesso intuitivo, in modo da poter navigare facilmente. Non è difficile per il nuovo giocatore cercare le informazioni che desidera consultate o richieste al supporto.
Analisi
Le diverse offerte di gioco online ad alto livello sembrano essere sempre più popolari, e questo non è un caso. In effetti sono molto rafforzati da elementi come l’ampia varietà di giochi disponibili, la comodità del sito e le funzionalità che consentono una rapida consultazione delle proprie transazioni finanziarie.
Nonostante tutto il marchio online può migliorare alcuni aspetti. Infatti, non sembrano essere previste eventuali azioni a supporto del giocatore con problematiche di gioco (problematiche da ludopatia). Per contro è presente una sezione dedicata alle risorse per chi cerca aiuto.
Sebbene ci siano ancora diversi punti da migliorare, siamo riusciti ad illustrare le funzionalità principali offerte dall’azienda. Infatti l’utilizzo di questi servizi e il monitoraggio delle loro operazioni sono importanti a causa dei numerosi problemi associati al gioco d’azzardo.
A proposito, se hai un problema con la tua vita legato all’eccessiva frequenza del tuo gaming o scommessa per quanto tempo, chiedi aiuto!