Überblick über Spielbank Hittfeld
Das Online Casino Spielbank Hittfeld ist ein relativ neuer Anbieter auf dem norddeutschen Markt, der seit 2018 seine Tore geöffnet hat. Das Unternehmen basiert offiziell im bayerischen Marktredwitz, obwohl die Website in norddeutscher Sprache (Hochdeutsch) verfügbar ist und sich stark an Kunden aus diesen Regionen richtet. Ein interessantes Detail ist auch der Name "Spielbank", was normalerweise auf eine physische Spielhalle oder Casino hinweist, aber hier steht für ein Online-Angebot. Offizielle Details darüber fehlen.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei Spielbank Hittfeld ist simpel und schnell. Einmal auf der Website gelandet, finden sich an der linken https://hittfeldspielbank.com.de/ Seite Navigationsmenüs zu verschiedenen Angeboten wie Casino-Spielautomaten, Tischspiele sowie Poker und die Möglichkeit, direkt anzumelden oder ein neues Konto anzulegen. Der Ablauf ist durch verschiedene Schritte gekennzeichnet: Eingabe von Vornamen und Nachnamen, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer und Passwort. Bei dieser Anmeldung werden keine Daten an Dritte weitergegeben. Wie es im Datenschutz-Bereich klar erwähnt wird, sind auch persönliche Einwilligungen zur Weitergabe der Daten erforderlich.
Kontofeatures
Nachdem man sich erfolgreich registriert hat, kann ein Benutzer die folgenden Konten-Features nutzen:
- Überblick über alle bestätigten Transaktionen in den letzten sieben Tagen
- Abrechnungssummen für Spielerkonto und Boni im Vergleich zur Verlustsumme
- Möglichkeit zur Änderung oder Widerruf der Spielbank-Boni
- Zugriff auf Benachrichtigungsmeldungen, wie beispielsweise die Bestätigung einer Einzahlung
Es gibt keine Details zu den Kontotypen (Geldkonto, Bonus-, etc.).
Bonus
Bereits nach der ersten Anmeldung bietet Spielbank Hittfeld einen 100% Willkommen-Bonus auf bis zu €10. Dazu müssen Echtgeld-Transaktionen von mindestens €5 innerhalb der ersten Woche erbracht werden und ein Einsatz in Spielautomaten erfolgen. Als wichtiges Detail kann erwähnt werden, dass kein weiterer Bonus für Neukunden vergeben wird.
Zahlungsmethoden & Auszahlungen
Die Zahlmethoden sind auf drei Kreditkartenbanken (Visa, Mastercard), vier E-Wallets (Sofortüberweisung, Neteller, Skrill, PayPal) und zwei Banktransfers (Trustly, giropay) reduziert. Bei den meisten dieser Methode wird eine Bearbeitungszeit von nur 24 Stunden angegeben.
Spielekategorien
Die Anzahl der Spiele innerhalb verschiedener Kategorien ist ziemlich hoch:
- Slots: Rund um 1000 verschiedene Slot-Titel und 120 Progressive-Slots
- Tischspiele (Blackjack, Roulette, Baccarat usw.): Insgesamt rund 40 einzelne Titel in der Rubrik
Software Provider
In den verschiedenen Spielesektionen gibt es diverse Softwareanbieter, darunter aber nicht beschränkt auf:
- NetEnt
- Novomatic (mit dem bekanntesten Spielautomaten "Crazy Monkey")
- Microgaming
- Play'n Go
Außerdem werden Spiele von diversen anderen bekannten Anbietern angeboten.
Mobile Version
Die Spielbank Hittfeld App kann direkt auf der Website heruntergeladen und installiert werden. Sie ist für iOS (ab 9.3) und Android-Geräte verfügbar, bietet aber nur eine Auswahl an Spielen.
Sicherheit & Lizenz
Norddeutsche Sprache und ein Fokus auf lokale Spieler scheinen in der Sicherheitspolitik zu keinen Anwendung finden zu haben: Die Website ist überhaupt nicht SSL-zertifiziert (keine https-Verbindung). Auf der Hauptseite fehlen auch alle Informationen zur Lizensierung und Regulierungsbehörde. Wenn man im Support Kontakt aufnimmt, wird klar werden lassen das es sich um einen Schaden handelt.
Kundenunterstützung
Die Spieler können von 10 bis 18 Uhr (ausgenommen Feiertage) erreicht werden und zwar unter drei unterschiedliche Telefonnummern (Norddeutschland, Süddeutschland sowie ein Fax). Außerdem ist eine E-Mail-Adresse vorhanden. Es gibt jedoch keine Live Chat-Möglichkeit.
Benutzerfreundlichkeit & Performance
Bereits das Design der Website ist sehr gut gelungen. Die Navigation und die Benutzbarkeit überzeugen durch klare und intuitive Strukturen. Eine Möglichkeit, den Spielautomat direkt in einer Anzeige zu öffnen, fällt positiv auf.
Abschluss
Nach dem Besuch von Spielbank Hittfeld kann man sagen, dass der Erfolg oder Misserfolg vor allem von der Zufallsvariable "Glück" abhängt. Die Casino-Website wirkt in fast allen Bereichen sehr gut entwickelt und nutzerfreundlich.
Zwischen Punkte auszubilden: Das Fehlen einer SSL-Verbindung für die Website ist ein eklatanter Fehler, der die Sicherheit des Spielers untergräbt; da die Lizenz und Regulierungsbehörde nicht gefunden werden konnten, fällt diese Casino-Bewertung in eine unklare Kategorie.
Insgesamt sind die verschiedenen Optionen bei Zahlungen gut umgesetzt. Die Spielauswahl ist breit gefächert: Tischspiele wie Poker oder Blackjack können im Gegensatz zu vielen anderen Casinos gefunden werden und bieten einen interessanten Wechsel auf der Website ab. Ebenso, aber auch als Vorteil, fällt die Auswahl an Software-Anbietern positiv auf.
Wenn man sich trotzdem für ein Online Casino entscheidet, kann in dieser Bewertung von Spielbank Hittfeld eine sehr positive Schlussfolgerung gezogen werden: Sie bietet alles was ein Kunde benötigt und ist zweifelsfrei unter den besten norddeutschen Casinos.